Política de Envíos

Nuestro deseo​ es satisfacerte. Por ello nos aseguramos que tengas tus compras en un tiempo record. El 99% de nuestros pedidos con envío dentro de la Península, a las Islas Baleares  y a Portugal son entregados en el estricto plazo de 24 horas.

Recogida en Tienda Física

Si quieres recoger tu pedido en nuestra tienda física te esperamos. Estamos en el Centro Comercial L'Aljub en Elche. Estaremos encantados de atenderte de Lunes a Sábado de 10 a 22 horas.

Envío a Península

Los pedidos con destino a la Península se envían por servicio de mensajería con entrega en destino dentro de las siguientes 24 horas. Entrega en días laborables, salvo incidencias y festivos. Los pedidos recibidos en nuestra sede antes de las 16:00 horas se tramitan en el mismo día (sólo laborables). El envío de estos pedidos será de 5,99 €, pero pueden beneficiarse de la promoción portes gratuitos a partir de 49 euros de compra. En caso de que se opte por la forma de pago contrareembolso el usuario deberá asumir un coste adicional de 3 € ( para pedidos hasta 200 €) o de un 1,5% del valor del pedido en caso de que este supere los 200 €. Los pedidos con pago contrareembolso se aceptarán y enviarán una vez hayamos realizado la llamada de verificación de datos. Los pedidos que incluyan artículos personalizados o grabados no admitirán la forma de pago de contrareembolso y su plazo de entrega será mayor ( por regla general entre 48 y 96 horas).

En caso de surgir algún retraso en la gestión de su pedido producido por motivos de stock, ficha incompleta... contactaremos con usted vía correo electrónico.

Si prefieres recoger tu pedido en tu delegación de Transportes Nacex debes de indicárnoslo en el apartado ¿Quieres añadir algún comentario? Los envíos realizados por Transportes Nacex tienen un plazo de entrega de 24 Horas.

Envío a Islas Baleares

Los pedidos con destino a las Islas Baleares se envían por servicio de mensajería con entrega en destino dentro de las siguientes 24 horas.. Entrega en días laborables, salvo incidencias y festivos. Los pedidos recibidos en nuestra sede antes de las 16:00 horas se tramitan en el mismo día (sólo laborables). El envío de estos pedidos será de 12,99 €, pero pueden beneficiarse de la promoción portes gratuitos a partir de 120 euros de compra. En caso de surgir algún retraso en la gestión de su pedido producido por motivos de stock, ficha incompleta... contactaremos con usted vía correo electrónico.

Los pedidos con destino a las Islas Baleares no admitirán la forma de pago de contrareembolso.

El plazo de entrega de los pedidos que incluyan artículos personalizados o grabados será mayor ( por regla general entre 48 y 96 horas)

Si prefieres recoger tu pedido en tu delegación de Transportes Nacex debes de indicárnoslo en el apartado ¿Quieres añadir algún comentario? Los envíos realizados por Transportes Nacex tienen un plazo de entrega de 24 Horas.

Envío a Portugal

Los pedidos con destino Portugal se envían directamente desde nuestra sede por servicio de mensajería con entrega en destino dentro de las siguientes 24 horas. Entrega en días laborables, salvo incidencias y festivos. Los pedidos recibidos en nuestra sede antes de las 16:00 horas se tramitan en el mismo día (sólo laborables). El envío de estos pedidos será de 5,99 €,  pero pueden beneficiarse de la promoción portes gratuitos a partir de 49 euros de compra. En caso de surgir algún retraso en la gestión de su pedido producido por motivos de stock, ficha incompleta... contactaremos con usted vía correo electrónico.

Los pedidos con destino a Portugal no admitirán la forma de pago de contrareembolso.

El plazo de entrega de los pedidos que incluyan artículos personalizados o grabados será mayor ( por regla general entre 48 y 96 horas)

Envío a Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo y Reino Unido

Los pedidos con destino Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo y Reino Unido se envían directamente desde nuestra sede por servicio de mensajería (Transportes Nacex) con entrega en destino dentro de los siguientes 3/5 días. Entrega en días laborablessalvo incidencias y festivos. Los pedidos recibidos en nuestra sede antes de las 16:00 horas se tramitan en el mismo día (sólo laborables). El envío de estos pedidos será de 18 €, pero pueden beneficiarse de la promoción portes gratuitos a partir de 200 euros de compra. En caso de surgir algún retraso en la gestión de su pedido producido por motivos de stock, ficha incompleta... contactaremos con usted vía correo electrónico.

Los pedidos con destino a Europa no admitirán la forma de pago de contrareembolso.

El plazo de entrega de los pedidos que incluyan artículos personalizados o grabados será mayor.

Envíos Especiales

En caso de que necesitas un envío urgente con entrega antes de las 10.00 o las 12.00 h o una entrega interdía (en caso de envíos provinciales o regionales) puedes consultarnos las tarifas envíandonos un mensaje desde el apartado "contacto" o por correo electrónico (info@hiperplata.net).